Beaucoup d'entreprises collectent des données sans jamais vraiment les exploiter. Voici comment choisir le bon outil et surtout, quoi en faire.
Analytics web classique
Un outil comme Plausible Analytics ou Google Analytics reste indispensable pour comprendre le trafic global d'un site web.
Analytics produit pour comprendre le comportement utilisateur
Mixpanel et Amplitude vont plus loin en analysant précisément le parcours des utilisateurs dans un produit digital, pas juste le trafic global.
Business intelligence pour l'ensemble de l'entreprise
Power BI et Tableau permettent de visualiser des données provenant de multiples sources pour une vue d'ensemble de la performance.
Détecter les tendances de marché
Google Trends et Exploding Topics aident à repérer des tendances émergentes avant la concurrence.
L'erreur à éviter
Ne multipliez pas les outils d'analytics avant d'avoir défini clairement 3 à 5 indicateurs qui comptent vraiment pour votre activité. Plus de données ne veut pas dire de meilleures décisions.
